【素质要求】 1.品貌端庄，口齿清晰，普通话标准；
2.具有中专或同等以上文化程度；
3.能熟练操作电脑；
4.有良好的职业道德，具有强烈的责任心；
5.性格外向，有较强的应变能力和销售意识，反应快，语言组织能力较好；
6.能适应紧张的工作强度，工作主动热情，办事稳重，善于协调配合。 【岗位职责】 1.掌握精品民宿的房类分布情况及房价体系；
2.了解当日及近期预定情况，掌握可预订房型及数量，出现超额预定要及时将情况反映上级处理；
3.了解当日散客及团队到店情况；
4.做好会员及网络订房客户的维护；
5.保持预订部办公环境的整洁；
6.做好各类形式的预定；
7.熟悉精品民宿产品知识，积极推销客房，最大限度的解答顾客的疑问；
8.及时审核网络订单及点评回复；
9.积极参加公司的各类会议及培训；
10.保质保量完成上级安排的其他工作。
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