岗位职责 1、负责与其它部门的信息收发传递；
2、熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致；
3、负责管理钥匙，呼机的分发；
4、负责员工的签到考勤；
5、妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品；
6、按程序登记宾客的遗留物品；
7、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障；
8、做好各项工作交接及明确记录。 岗位要求 1、有1年以上客房工作经验；
2、熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题；
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