岗位职责: 1、接听来电,接待来院咨询顾客;
2、引导及正确办理顾客分诊、挂号和收银;
3、按要求办理就诊档案,快捷、准确录入顾客基本信息及保管顾客的病历;
4、准确及时地完成前台相关数据报表;
5、负责医院信函、物品的收发,并按要求确认物品的到货情况;
6、完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1、形象气质佳,从事过酒店行业、房地产行业者优先;
2、有医疗及护理专业背景知识的更佳;
2、掌握office办公软件的基本操作,特别是EXCEL表格的制作及运用;
3、有前台、客服、咨询相关工作经验者优先;
4、处事灵活,细心负责,亲切度良好,有主动服务意识并乐于沟通;
5、具备较强的沟通协调能力和应变能力;
6、工作地点市北、市南可选
联系我时,请说是在同城信息站看到的,谢谢!