岗位职责： 1、负责上门客户电脑软件、系统、网络维修,并保证良好的维修质量；
2、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持；
3、负责不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑；
4、负责通过优质的服务为客户创造增值，同时完成增值服务收入。 岗位要求： 1、中专或技校以上学历，计算机相关专业优先；
2、一年以上IT技术或服务经验，对电脑故障做出快速判断及解决；
3、精通计算机硬件知识，熟悉计算机主流技术；
4、熟悉电脑各类操作系统，常用软件，局域网维护，能够单独安装系统及常用软件，独立完成网络问题排查及解决；
5、熟悉服务器、网络、监控、打印机等实施与维护；
6，良好的客户意识、团队协作精神和心理承受能力。
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